Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Center for Økologisk Ledelse indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

1. Dataansvarlig

Center for Økologisk Ledelse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) og dansk databeskyttelseslov.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
Professionelle oplysninger: Jobtitel, virksomhed, branche og ledelseserfaringer
Uddannelsesoplysninger: Tidligere uddannelse og certificeringer inden for ledelse og bæredygtighed
Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse og transaktionshistorik
Tekniske data: IP-adresse, browseroplysninger og hjemmesideaktivitet
Kommunikationsdata: E-mails, telefonsamtaler og formularer

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Kursusadministration: Tilmelding, planlægning og gennemførelse af uddannelsesprogrammer
Kundeservice: Support, rådgivning og besvarelse af forespørgsler
Certificering: Udstedelse og vedligeholdelse af ledelsesuddannelsescertifikater
Betalingsbehandling: Fakturering og økonomisk administration
Markedsføring: Information om nye kurser og uddannelsesmuligheder
Kvalitetssikring: Evaluering og forbedring af vores uddannelsesprogrammer
Lovmæssige forpligtelser: Overholdelse af regnskabs- og skattelovgivning

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at levere vores uddannelsestjenester
Berettiget interesse: Til forretningsudvikling og forbedring af vores tjenester
Samtykke: Til markedsføring og nyhedsbreve om økologisk ledelse
Lovpligtige forpligtelser: Til overholdelse af regnskabs- og certificeringsregler

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller opfylde lovpligtige forpligtelser. Vi kan dele oplysninger med:

Betalingsudbydere til sikker behandling af transaktioner
IT-leverandører til drift af vores læringsplatform
Certificeringsorganer til udstedelse af officielle kvalifikationer
Partnere inden for bæredygtig ledelse til uddannelsessamarbejde
Offentlige myndigheder ved lovkrav

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

Kursusoplysninger: 7 år efter kursusafslutning for certificeringsformål
Regnskabsdata: 5 år i henhold til bogføringsloven
Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage
Tekniske data: 2 år for analytiske og sikkerhedsformål

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine oplysninger
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
Ret til sletning: Du kan få slettet dine oplysninger under visse betingelser
Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine oplysninger
Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret format
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen
Ret til at trække samtykke tilbage: Når behandlingen er baseret på samtykke

8. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer avanceret kryptering, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og grundig træning af vores medarbejdere.

9. Internationale overførsler

Dine personoplysninger behandles primært inden for EU/EØS. Hvis vi undtagelsesvis overfører oplysninger til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads i overensstemmelse med GDPR-kravene.

10. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivning. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller ved en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på telefon +45 68 18 72 89. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt.

Sidst opdateret: Januar 2025